Datenschutzerklärung

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

GlanzWerk Reinigungsservice GmbH

Musterstraße 12, 10115 Berlin

Telefon: 030 — 1234 5678

E-Mail: hallo@glanzwerk.de

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen — beispielsweise per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular. Dies umfasst in der Regel:

  • Name und Vorname
  • Anschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt Ihrer Anfrage

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Vertragserfüllung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung, sofern Sie uns diese erteilt haben
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse, z. B. zur Beantwortung von Anfragen

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten). Anschließend werden die Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
  • Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
  • Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
  • Der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
  • Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet keine Tracking-Cookies und integriert keine Analyse-Tools wie Google Analytics. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. zur Speicherung von Spracheinstellungen). Diese erfordern keine gesonderte Einwilligung.

Sollten wir in Zukunft Analyse-Tools einsetzen, werden wir Sie vorab um Ihre Einwilligung bitten.

Server-Log-Dateien

Der Provider unserer Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck der technischen Stabilität und Sicherheit unseres Webangebots.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder an Änderungen unseres Angebots anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite einsehbar.

Stand: 27. Mai 2026